Étendre la prise de rendez-vous en ligne
Nous gardons notre système de prise de rendez-vous simple et clair et proposons des fonctions complémentaires disponibles en option. Vous pouvez utiliser la plupart des modules sans frais supplémentaires.
Clients privilégiés
Vous pouvez définir dans les détails de l'utilisateur et du rendez-vous si un utilisateur est marqué comme privilégié. Cette fonction est utile comme aide-mémoire dans le suivi de vos clients.
Paiements
Les clients peuvent être invités à payer le rendez-vous avant ou après la réservation. Les modes de paiement disponibles sont la carte bancaire, PayPal, le virement instantané et le prélèvement.
Points bonus
Ce module vous aide à entretenir vos relations clients et vise à inciter le client à revenir régulièrement. Le client reçoit un point bonus pour chaque rendez-vous honoré.
Export de données
Exportez les données de rendez-vous et de clients et téléchargez-les au format Excel.
Maintenance des données
Supprimez les anciens rendez-vous ou effacez définitivement les rendez-vous supprimés.
Confidentialité
Les utilisateurs doivent accepter la politique de confidentialité lors de la prise de rendez-vous.
Contrôle des doublons
Certains utilisateurs s'inscrivent plusieurs fois, consciemment ou non. Pour repérer ces utilisateurs, vous pouvez activer le contrôle des doublons.
Pièces jointes d'e-mail
Avec ce module, vous pouvez joindre des fichiers vCard et iCalendar aux e-mails envoyés par le système de prise de rendez-vous.
Calendrier d'événements
Calendrier d'événements pour la réservation de cours, de formations, de séminaires et d'autres événements
Couleurs & formats
Toutes les couleurs et tous les formats CSS de l'interface utilisateur peuvent être adaptés facilement grâce à ce module.
GetResponse
Grâce à l'interface de GetResponse, ce module vous permet de transférer en un clic les adresses e-mail de vos clients du système de prise de rendez-vous vers le système de GetResponse.
Synchronisation Google Calendar
Grâce à l'interface avec Google Calendar, vous pouvez synchroniser votre prise de rendez-vous avec de nombreux autres programmes et appareils.
KlickTipp
Les nouvelles données clients et adresses e-mail sont transférées automatiquement à KlickTipp et inscrites dans les listes de diffusion de votre choix.
Réactivation des clients
Aux clients qui n'ont encore jamais pris de rendez-vous ou qui n'en ont plus pris depuis longtemps, vous pouvez envoyer un e-mail de rappel sympathique pour vous rappeler à leur bon souvenir.
Page d'accueil
Transformez le calendrier des rendez-vous en une page d'accueil d'une seule page, complète avec logo, texte d'information, photo et coordonnées. Vous pouvez utiliser votre propre adresse web ou obtenir un sous-domaine de notre part.
Importer
Si vous passez d'un autre prestataire de prise de rendez-vous en ligne à Appointmind, vous pouvez exporter vos données clients de l'ancien système et les importer dans Appointmind. Tous les prestataires actuels sont pris en charge.
LDAP
Ce module permet l'authentification des utilisateurs via un serveur externe, par exemple Microsoft Active Directory. La connexion peut se faire exclusivement via le serveur externe ou en complément de l'authentification locale.
MailChimp
MailChimp est un logiciel d'e-mail marketing qui vous permet d'envoyer des newsletters à vos clients. Grâce à l'interface de MailChimp, ce module vous permet de transférer les adresses e-mail de vos clients du système de prise de rendez-vous vers le système de MailChimp.
MailingWork
MailingWork est un logiciel d'e-mail marketing qui vous permet d'envoyer des newsletters à vos clients. Ce module vous permet de transférer les adresses e-mail de vos clients vers le système de MailingWork.
Réunions
Si vous proposez des produits et services qui nécessitent des explications, les réunions accompagnent l'ensemble de votre processus de vente, de la prise de contact et la coordination des rendez-vous jusqu'au conseil en direct avec communication vidéo et partage d'écran.
Comportement des utilisateurs
Ce module vous permet d'enregistrer le comportement des utilisateurs. Ces informations sont utiles en cas de questions ou de problèmes rencontrés par le client lors de l'utilisation de la prise de rendez-vous en ligne.
Transfert de paramètres
Vous pouvez transmettre des valeurs à la prise de rendez-vous et le système enregistre ces valeurs dans la base de données.
Formulaires patients
Avec ce module, vous donnez à vos patients la possibilité de commander en ligne le retrait ou l'envoi d'ordonnances, de résultats d'analyses et de lettres d'adressage.
Photos de profil
Vous pouvez personnaliser la prise de rendez-vous en ligne avec des photos de profil. Les utilisateurs peuvent télécharger une image qui s'affiche dans le profil de l'utilisateur et dans les données utilisateur de l'espace d'administration.
Proven Expert
Après chaque rendez-vous, Appointmind envoie automatiquement au client final un e-mail contenant un lien vers l'enquête d'évaluation de Proven Expert.
Rapports & statistiques
Ce module affiche différents indicateurs du système, par exemple le nombre total de rendez-vous, le nombre total de rendez-vous annulés, le nombre de comptes utilisateurs, le nombre de comptes utilisateurs avec rendez-vous ou le nombre de comptes utilisateurs sans rendez-vous.
Interface (API)
Grâce à l'API REST, vous consultez les rendez-vous disponibles et réservez des rendez-vous directement depuis votre propre site web, votre application ou votre système CRM.
Notifications par SMS
En tant que service pour vos clients et pour vous assurer que les rendez-vous sont respectés, vous pouvez envoyer un SMS de rappel à vos clients.
Synchronisation
Vous pouvez synchroniser automatiquement votre calendrier Outlook, Apple, iPhone ou iPad avec Appointmind dans les deux sens.
Notifications système
Le système vous envoie des notifications lors de différents événements. Vous pouvez utiliser ces notifications pour aider l'utilisateur dans l'utilisation du système de réservation.
Alerte rendez-vous
Informez vos clients lorsqu'un rendez-vous se libère à court terme, par exemple parce qu'un autre client a annulé ou déplacé un rendez-vous.
Textes
Ce module vous permet de modifier chaque mot et chaque phrase affichés pendant la réservation de rendez-vous. Vous pouvez en outre définir des libellés multilingues pour les motifs de rendez-vous et les champs de formulaire.
Code de suivi Google Analytics
Insérez le code Google Analytics dans votre calendrier. Vous pouvez en outre activer le suivi des événements pour la réservation d'un rendez-vous.
Webhooks
Cette fonction permet de transférer automatiquement les nouveaux rendez-vous à une application externe. Pour cela, l'URL de l'application externe est enregistrée dans les paramètres de l'agenda. Le système envoie ensuite toutes les données de rendez-vous et de clients à cette URL.
Hello World!
Si vous souhaitez développer votre propre module, le mieux est de commencer par notre module d'exemple.
Prise de rendez-vous WordPress
Si vous utilisez le logiciel de blog "WordPress" sur votre site web, notre plugin vous facilite l'intégration de la prise de rendez-vous dans votre site.
Destinataires supplémentaires
Si vous travaillez avec des partenaires et souhaitez les tenir informés des rendez-vous pris par les clients qu'ils vous ont adressés, ce module vous le permet.