Politique de confidentialité

Fournisseur et responsable du traitement

Appointmind
Ralf Stadtaus
Johann-Adolf-Hasse-Straße 8G
21493 Schwarzenbek

Champ d'application

Cette politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation de leurs données par le fournisseur responsable.

Le cadre juridique de la protection des données est constitué par le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur les médias électroniques (TMG).

Collecte d'informations générales

À chaque accès à cette offre, des informations sont automatiquement collectées par nous ou par l'hébergeur. Ces informations, également appelées fichiers journaux du serveur, sont de nature générale et ne permettent aucune conclusion sur votre personne.

Sont notamment collectés : le nom du site web, le fichier, la date, le volume de données, le navigateur web et sa version, le système d'exploitation, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet, l'URL dite de référence (la page depuis laquelle vous avez accédé à notre offre) et l'adresse IP.

Sans ces données, il ne serait techniquement pas toujours possible de fournir et d'afficher les contenus du site web. Dans cette mesure, la collecte des données est absolument nécessaire. Nous utilisons en outre ces informations anonymes à des fins statistiques. Elles nous aident à optimiser l'offre et la technique. Nous nous réservons en outre le droit de contrôler a posteriori les fichiers journaux en cas de soupçon d'utilisation illicite de notre offre.

Traitement des données à caractère personnel

Définition : sont considérées comme données à caractère personnel toutes les informations permettant d'identifier une personne de manière univoque. Il s'agit donc de données pouvant être rattachées à une personne.

Font partie de ces données à caractère personnel le prénom et le nom, le numéro de téléphone ainsi que l'adresse e-mail. Sont également considérées comme données à caractère personnel les informations relatives aux loisirs, aux adhésions et aux préférences ainsi que les sites Internet consultés.

Ces données ne sont collectées, utilisées et, le cas échéant, transmises par le fournisseur que si le législateur l'autorise expressément ou si l'utilisateur consent à la collecte, au traitement, à l'utilisation et à la transmission des données.

Inscription sur notre site web

Si vous vous inscrivez sur notre site web afin de bénéficier de prestations personnalisées, des données à caractère personnel sont collectées. Il s'agit notamment du nom, de l'adresse ainsi que du numéro de téléphone et de l'adresse e-mail en tant que données de contact et de communication.

L'inscription permet d'accéder à des prestations et contenus qui ne sont disponibles que pour les utilisateurs inscrits. En cas de besoin, les utilisateurs inscrits ont la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment les données indiquées lors de l'inscription. Sur demande, nous vous indiquons bien entendu quelles données à caractère personnel ont été collectées et enregistrées. Nous rectifions ou supprimons en outre les données sur demande, à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Pour toute question ainsi que pour votre demande de rectification ou de suppression des données, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Fourniture de prestations payantes

Afin de pouvoir fournir des prestations payantes, nous demandons des données supplémentaires. Cela vaut par exemple pour les indications relatives au paiement.

Afin de garantir la sécurité de vos données pendant la transmission, nous travaillons avec des procédés de chiffrement (par exemple SSL) via HTTPS, qui reflètent l'état actuel de la technique.

Formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire en ligne ou par e-mail, nous enregistrons les indications que vous avez fournies afin de pouvoir répondre à votre demande et de pouvoir poser d'éventuelles questions complémentaires.

Intégration de services et de contenus de tiers

Notre offre comprend parfois des contenus, des services et des prestations d'autres fournisseurs. Ce sont par exemple des cartes mises à disposition par Google Maps, des vidéos de YouTube ainsi que des graphiques et des images d'autres sites web. Afin que ces données puissent être appelées et affichées dans le navigateur de l'utilisateur, la transmission de l'adresse IP est absolument nécessaire. Les fournisseurs (ci-après désignés comme « fournisseurs tiers ») prennent donc connaissance de l'adresse IP de l'utilisateur concerné.

Même si nous nous efforçons de n'utiliser que des fournisseurs tiers qui n'ont besoin de l'adresse IP que pour pouvoir fournir des contenus, nous n'avons aucune influence sur le fait que l'adresse IP soit éventuellement enregistrée. Cette opération sert dans ce cas notamment à des fins statistiques. Dans la mesure où nous avons connaissance de l'enregistrement de l'adresse IP, nous en informons nos utilisateurs.

Cookies

Ce site web utilise ce que l'on appelle des cookies. Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrés depuis le serveur sur votre ordinateur. Ils contiennent des informations sur le navigateur, l'adresse IP, le système d'exploitation et la connexion Internet. Ces données ne sont pas transmises par nous à des tiers ni associées à des données à caractère personnel sans votre consentement.

Les cookies remplissent avant tout deux fonctions. Ils nous aident à vous faciliter la navigation dans notre offre et permettent l'affichage correct du site web. Ils ne sont pas utilisés pour introduire des virus ou lancer des programmes.

Les utilisateurs ont la possibilité de consulter notre offre également sans cookies. Pour cela, les paramètres correspondants doivent être modifiés dans le navigateur. Veuillez vous renseigner via la fonction d'aide de votre navigateur sur la manière de désactiver les cookies. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certaines fonctions de ce site web peuvent de ce fait être altérées et que le confort d'utilisation est réduit. Les pages http://www.aboutads.info/choices/ (États-Unis) et http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Europe) vous permettent de gérer les cookies publicitaires en ligne.

Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En raison de l'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ces sites web, votre adresse IP sera toutefois préalablement raccourcie par Google à l'intérieur des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site web, de composer des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres prestations liées à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas rapprochée d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez le cas échéant pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://policies.google.com/.

Google AdWords

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans ce cadre, le suivi des conversions. À cette occasion, un cookie est placé sur votre ordinateur par Google AdWords si vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients AdWords.

Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au procédé de suivi, vous pouvez facilement désactiver le cookie du suivi des conversions Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas intégré aux statistiques de suivi des conversions. Vous en apprendrez davantage à ce sujet via les dispositions de Google relatives à la protection des données sous https://policies.google.com/privacy

Minimisation des données

Nous conservons les données à caractère personnel conformément aux principes de l'évitement et de la minimisation des données uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire ou que cela est prescrit par le législateur (durée légale de conservation). Si la finalité des informations collectées disparaît ou si la durée de conservation prend fin, nous bloquons ou supprimons les données.

Vos droits d'accès, de rectification, de blocage, de suppression et d'opposition

Vous avez le droit de demander sur requête et à titre gratuit un accès aux données à caractère personnel enregistrées chez nous et/ou d'exiger une rectification, un blocage ou une suppression. Exceptions : il s'agit de la conservation des données prescrite pour le traitement des affaires ou les données sont soumises à l'obligation légale de conservation.

À ces fins, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (coordonnées : à la fin de la politique de confidentialité).

Afin de pouvoir tenir compte à tout moment d'un blocage des données, il est nécessaire de conserver les données à des fins de contrôle dans un fichier de blocage. S'il n'existe aucune obligation légale d'archivage, vous pouvez également exiger la suppression des données. Dans le cas contraire, nous bloquons les données si vous le souhaitez.

Modification de notre politique de confidentialité

Afin de garantir que notre politique de confidentialité corresponde toujours aux prescriptions légales en vigueur, nous nous réservons le droit de procéder à tout moment à des modifications. Cela vaut également dans le cas où la politique de confidentialité doit être adaptée en raison de prestations nouvelles ou remaniées, par exemple de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité s'applique alors lors de votre prochaine visite sur notre offre.