Conditions générales

Les conditions suivantes s'appliquent à tous nos tarifs et produits.

  • Vous êtes vous-même responsable du respect des dispositions légales et des autres réglementations.
  • L'interaction entre vous et vos clients a lieu sans que nous en ayons connaissance ni que nous l'influencions.
  • Nous enregistrons vos données personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat.
  • Vos données et celles de vos clients ne sont pas transmises à des tiers par nos soins.
  • Les fonctions et prestations du logiciel proposé peuvent évoluer à l'avenir (les fonctionnalités essentielles sont maintenues).
  • Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs qui relèvent de la sphère d'influence de tiers.
  • Nous ne répondons des dommages que s'ils ont été causés intentionnellement ou par négligence grave.
  • Le montant du dommage indemnisable est limité aux frais de licence et d'utilisation versés
  • Nous ne répondons pas des dommages survenus en raison d'un comportement fautif de votre part.
  • Nous ne répondons pas du manque à gagner ni des économies non réalisées.
  • Le lieu d'exécution est Schwarzenbek.
  • Si les parties au contrat sont des commerçants, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public, le for juridique est Schwarzenbek.

Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à nos tarifs d'abonnement.

  • Vous obtenez l'accès au logiciel après la conclusion de l'abonnement et le paiement du premier montant d'abonnement.
  • Nous vous proposons une aide et une assistance gratuites par e-mail.
  • Vous utilisez notre logiciel de réservation de rendez-vous (tel que nous le mettons à disposition) sur nos serveurs.
  • Une sauvegarde de vos données est effectuée quotidiennement.
  • Nous garantissons une disponibilité du logiciel proposé de 99% en moyenne annuelle.
  • La durée du contrat est indéterminée. Le contrat peut être résilié mensuellement.

Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à notre logiciel à télécharger et à installer.

  • Vous bénéficiez d'un service client gratuit par e-mail pendant un an à compter de l'acquisition du logiciel. Cela vaut aussi bien pour la première acquisition que pour l'acquisition d'une version mise à jour.
  • Vous ne pouvez céder le logiciel que si vous n'en utilisez ensuite vous-même aucune autre copie.
  • Pour chaque copie du logiciel que vous cédez, vous devez avoir acquis au préalable une licence.
  • La location du logiciel n'est pas autorisée.
  • Les modifications du code du logiciel sont déconseillées. Nous ne pouvons pas proposer de service client gratuit pour un logiciel modifié. Les modifications des fichiers de configuration et des fichiers de template font exception.