Module "API (Interface)"

Réservez des rendez-vous directement depuis votre propre application.

Avec l'API REST, votre site web, votre portail client, votre application ou votre système CRM consultent les rendez-vous disponibles et créent des réservations. Vos clients restent dans leur environnement habituel et n'ont pas besoin d'ouvrir l'agenda eux-mêmes.

Vos avantages en un coup d'œil

Votre design, votre parcours : Le parcours de réservation a exactement l'apparence que vous souhaitez.
Tout au même endroit : Les rendez-vous arrivent immédiatement dans l'agenda, avec les e-mails de notification habituels.
Mise en œuvre rapide : Six appels au format JSON couvrent l'ensemble du processus de réservation.
Connexion sécurisée : L'authentification se fait par un jeton que vous générez vous-même et renouvelez à tout moment.

Exemples d'utilisation

Parcours de réservation personnalisé

La prise de rendez-vous s'intègre parfaitement au design de votre site web.

Application mobile

Vos clients réservent des rendez-vous directement dans votre propre application.

CRM et logiciel de cabinet

Les rendez-vous sont créés depuis l'application avec laquelle vous travaillez au quotidien.

Boutique et portail client

Le rendez-vous est attribué directement dans le processus de commande ou dans l'espace membres.

Assistant téléphonique IA

Un assistant vocal prend les appels, indique les rendez-vous disponibles et les réserve pendant la conversation via l'API.

Déroulement d'une réservation

1. Calendrier

Votre application consulte les calendriers de rendez-vous disponibles et sélectionne celui qui convient.

2. Motif de rendez-vous

Pour chaque calendrier, l'API fournit les prestations avec leur description et leur durée.

3. Jour

Seuls les jours où un rendez-vous est réellement disponible sont renvoyés.

4. Heure

Pour le jour choisi, vous recevez tous les horaires de rendez-vous disponibles.

5. Champs de formulaire

Vous définissez dans l'agenda les informations que vous demandez à vos clients. L'API indique les champs correspondants.

6. Réservation

Le rendez-vous est réservé, la fiche client et le rendez-vous sont créés.

Les rendez-vous réservés via l'API apparaissent immédiatement dans l'agenda et déclenchent les e-mails de notification habituels.

Exemple : réserver un rendez-vous

Requête

POST /api/bookings
Authorization: Bearer apm_votre-jeton
Content-Type: application/json

{
    "schedule": 1,
    "reason": 1,
    "slot": "2026-05-23 09:00:00",
    "submission": {
        "first_name": "Hans",
        "last_name": "Pitt",
        "email": "hans.pitt@example.com"
    }
}

Réponse

{
    "booking_id": 142,
    "booking_details_id": "a3f8c2d1e5b6",
    "user_id": 87,
    "slot": "2026-05-23T09:00:00Z"
}

Sécurité et exploitation

Authentification par jeton

Vous générez le jeton vous-même dans l'espace d'administration sous Configuration → API.
Visible une seule fois

Le jeton n'est affiché qu'une seule fois et n'est stocké dans le système que sous forme de hachage.
Renouvelable à tout moment

Si vous générez un nouveau jeton, l'ancien perd immédiatement sa validité.
300 requêtes par minute

Une marge suffisante pour le fonctionnement courant de votre application.

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