La réservation individuelle est le type de réservation standard : un client individuel réserve un rendez-vous pour une unité de temps déterminée auprès d'un employé ou d'une ressource déterminée. Par créneau horaire, un seul client exactement peut réserver : les tentatives de réservation supplémentaires pour le même créneau sont refusées.
Caractéristiques
- Exactement une place par rendez-vous (créneau exclusif)
- Typique pour les conseils personnels, les traitements, les séances de thérapie, le coaching
- Relation 1:1 claire entre le client et le prestataire
- Après la réservation, le créneau est immédiatement marqué comme occupé pour les autres clients
Réservation individuelle vs. réservation de groupe
| Caractéristique | Réservation individuelle | Réservation de groupe |
|---|---|---|
| Places par créneau | 1 | Plusieurs (configurable) |
| Utilisation typique | Conseil, thérapie | Cours, séminaires, visites |
| Visibilité pour les autres | Créneau immédiatement bloqué | Créneau réservable jusqu'à la limite de capacité |
| Exemple | Rendez-vous médical | Cours de yoga de 12 places |