Horaires des rendez-vous

Durée, cadence et temps tampons configurables des créneaux de réservation

Les horaires des rendez-vous désignent la durée et la position configurables des créneaux de réservation dans le calendrier. Chaque heure réservable dans le calendrier est un horaire de rendez-vous : le système propose pour chaque calendrier une liste d'heures de début librement définissables.

Paramètres configurables

  • Durée du créneau : par exemple 30, 45 ou 60 minutes, fixe par horaire ou variable selon le motif de rendez-vous
  • Heures de début : librement choisies, par exemple 9 h 00, 9 h 30, 10 h 00 ou irrégulières (9 h 15, 10 h 45)
  • Temps tampon : pause automatique après chaque rendez-vous (par exemple 15 minutes pour le nettoyage ou la documentation)
  • Cadence : toutes les heures, toutes les demi-heures, toutes les 20 minutes, etc.
  • Durée individuelle par motif de rendez-vous : différents motifs de rendez-vous peuvent avoir des durées différentes, même s'ils commencent sur le même créneau

Exemple : un médecin dispose de créneaux à 8 h 00, 8 h 20 et 8 h 40. Les premiers examens durent 40 minutes, les rendez-vous de suivi seulement 20 minutes. Le système calcule automatiquement quels créneaux sont réservables pour quel motif, sans autoriser de chevauchements.

Guide : Configurer les horaires des rendez-vous

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