Mailchimp est l'une des plateformes d'e-mail marketing les plus connues au monde, fondée en 2001 par Ben Chestnut et Mark Armstrong à Atlanta, aux États-Unis. Outre l'e-mail marketing, Mailchimp propose également l'automatisation marketing, des landing pages et des fonctions CRM.
Faits
- Nombre d'utilisateurs : plus de 12 millions d'utilisateurs dans le monde
- Offre gratuite : jusqu'à 500 contacts et 1 000 e-mails par mois
- Rachetée en 2021 par Intuit pour environ 12 milliards USD
Intégration dans le système de prise de rendez-vous
À chaque nouvelle réservation, le client peut être ajouté automatiquement à une audience Mailchimp (liste de contacts). Cela permet :
- L'inscription automatique à la newsletter
- La segmentation par type de réservation
- Des séquences de suivi automatiques
- Des campagnes de réactivation