Le module Comportement des utilisateurs analyse la manière dont les clients utilisent le formulaire de réservation.
Indicateurs
- Taux d'abandon dans le processus de réservation (à quelle étape les utilisateurs abandonnent-ils ?)
- Heures et jours de réservation les plus demandés
- Délai moyen entre la réservation et le rendez-vous
- Répartition des appareils (ordinateur ou mobile)
- Source de la réservation (site web, réseaux sociaux, lien direct)
Ces données aident à optimiser le formulaire de réservation et les disponibilités.