Formater les e-mails de notification
Le système utilise les modèles d'e-mail enregistrés sous Configuration » Formulaire de réservation pour les notifications de l'utilisateur et de l'exploitant. Le même modèle est alors utilisé pour les différentes situations suivantes :
- Confirmation après la réservation du rendez-vous
- Annulation d'un rendez-vous
- Report d'un rendez-vous
- Rappel d'un rendez-vous à venir
Pour que l'e-mail adressé à l'utilisateur affiche toujours le texte correspondant à la situation, veuillez insérer le caractère générique {message_text} dans les modèles d'e-mail. Vous trouverez également ce caractère générique dans la légende située à droite du champ de texte du modèle d'e-mail. Le modèle d'e-mail destiné à l'utilisateur pourrait alors se présenter comme suit.
Bonjour {firstname} {lastname},
{message_text}
Date : {date}
Heure : {time}
Cordialement
Vous pouvez aussi modifier le contenu de la variable {message_text} si vous le souhaitez. Si vous avez loué votre système de prise de rendez-vous sur nos serveurs ou si vous avez acheté et installé le module "Textes", vous pouvez modifier les textes dans l'espace d'administration sous Configuration » Textes » Textes fréquemment recherchés.